Shop-FAQ
Was sind Emeralds?
Emeralds sind die Hauptwährung auf unserem Server. Du kannst diese in unserem Webshop käuflich erwerben und damit Ingame Premium-Funktionen freischalten. Als Premium-Funktionen zählen unter anderem Ränge und Kisten.
Warum kann ich im Shop nur Emeralds kaufen, aber keine Ränge?
Wir wollen unseren Spielern ein einfaches und verständliches Konzept zum käuflichen Erwerb von Premium-Funktionen anbieten.
Wie löse ich meine gekauften Emeralds Ingame ein?
Deine gekauften Emeralds kannst du im Emerald-Shop in der Lobby oder im CastleClash-Shop einlösen.
Wo kann ich mich bei Problemen mit dem Kauf melden?
Du kannst dich jederzeit gerne an unseren Shop-Support per E-Mail an [email protected] wenden.
Probleme können sein:
- Ich habe mein Produkt nicht erhalten.
- Bei meiner Abbuchung ist ein Fehler aufgetreten.